Сайтът https://lyulin-home.com (наричан по-долу „Сайтът“) се управлява от „ЛТТ-91“ ООД, с ЕИК 121308486, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, р-н Овча купел, ул. „Роден Кът“ № 2а, ет. 3, ап. 5 (наричано по-долу „Дружеството“ или „Администратора“).
Сайтът се управлява в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 01 октомври 2015 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
Прилагаме политика за защита на личните данни както за данни, събирани от Вас чрез форми на хартиен носител, попълнени лично от Вас или от наш представител в регионалните ни представителства, чрез имейл кореспонденция, чрез попълване на онлайн формуляр, сключване на договор или други позволени от закона методи за събиране на лични данни, така и за такива, събирани онлайн чрез нашия сайт https://lyulin-home.com.
Чрез настоящата Декларация за поверителност Ви информираме за практиките, които прилагаме при защитата на вашите лични данни, както и за правата, които имате по отношение на вашите лични данни, събрани чрез нашия сайт и/или лично от нас чрез споменатите по-горе методи.
Политиката ще се променя във времето в резултат на напредъка на регулацията на защитата на личните данни и като отражение на стремежа на Администратора да подобрява и съобразява практиките си в съответствие с него. Администраторът прилага стриктно относимите разпоредби в областта на защита на личните данни при всички дейности на обработка на лични данни, извършвани през уебсайта.
Настоящата Политика за поверителност е валидна само за https://lyulin-home.com, но не и за отделни страници и уебсайтове на трети страни, до които може да достигнете чрез препращане или по друг аналогичен начин. В тези случаи Администраторът няма контрол върху обработването на данни от трети страни и не може да гарантира защитата и неприкосновеността на Вашите лични данни.
1. .Основни понятия
"Лични данни" са всяка информация, която се отнася до Вас – посетителя/потребителя на нашия уебсайт и която самостоятелно или в съчетание с друга информация може да ни помогне да установим Вашата самоличност или да свържем Вашето потребителско поведение с точно определено устройство, от което достъпвате уебсайта ни.
"Субект на личните данни" е всеки потребител на Сайта https://lyulin-home.com.
"Обработване на лични данни" е всяко действие, което извършваме или можем да извършим с вашите лични данни, включително, но не само, тяхното събиране, анализ, съхранение, унищожаване и др.
"Администратор на лични данни" – „ЛТТ-91“ ООД, регистрирано съобразно законите на Република България, с ЕИК 121308486, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, р-н Овча купел, ул. РОДЕН КЪТ № 2а, ет. 3, ап. 5, което е собственик на https://lyulin-home.com. Ние определяме целта на обработката на вашите данни на едно от предвидените в закона основания; ние определяме и средствата, с които се извършва тази обработка – например, техническата инфраструктура и приложения, с които се осъществява обработката.
"Обработващ лични данни" – това е трето лице, което обработва Ваши лични данни по наше възлагане, при което „ЛТТ-91“ ООД стриктно е определило целта на обработката, средствата, с която се случва тя и е проверило дали лицето отговаря на изискванията на GDPR. Такъв обработващ може да бъде например агенция, която отговаря за маркетингова кампания на „ЛТТ-91“ ООД в социална мрежа и създава доклади за нейната успеваемост.
"Бисквитките" или "Cookies" са малки по размер текстови файлове, съхранявани в директориите на браузъра, използван от потребителя. Бисквитките се използват, за да подпомогнат на потребителите ефективно да използват уеб-сайтовете и да направят достъпни определени функционалности. Бисквитките имат съществена роля за улесняване и подобряване на използваемостта на уебсайтовете поради което, ако бъдат изтрити или блокирани, някои уебсайтове или определени техни функционалности могат да станат недостъпни за потребителите.
2. Какви лични данни събираме от вас?
Сайтът събира данни, които са изрично посочени в Закона или са необходими за сключването на определен договор с вас. Това може да включва данни за Вашия доставчик, операционна система, вид на браузера, име на домейн, IP адрес на Вашия компютър (или друго електронно устройство за връзка с Интернет), час на посещения на страницата, интернет страница, от която сте били препратени чрез линк до Сайта, интернет страниците, които сте търсили и час и дата на търсенето; в случай на използване на форма за контакт, която се намира на Сайта, се събират и имена на лицето, телефон, адрес на електронна поща, както и допълнителна информация, която лицето само пожелае да предостави.
В случай, че се налага да събираме Ваши лични данни, които не са изрично посочени в Закона като задължителни, но считаме за необходими с оглед защитата на взаимните ни интереси, ще Ви информираме по ясен и прозрачен начин.
3 “Бисквитки” и други пасивни технологии
Сайтът https://lyulin-home.com използва „бисквитки“ и други технологии за проследяване, които събират информация от Вас при взаимодействие с нашия сайт. Следва да Ви уведомим, че винаги можете да откажете проследяването посредством бисквитки, като ги блокирате от настройките на вашия браузър.
4. Данни, събирани от други източници
Възможно е да събираме информация за Вас от други законни източници с цел да Ви предоставим качествени услуги. Такива източници са: информация от наши партньори (в случай, че сте дали съгласието си за това), както и публично достъпна информация.
Тази информация включва:
- данни за осъществяване на контакт с Вас;
- публично достъпна информация с данни за лицата, представляващи Вашата организация.
- друга публично достъпна информация събираме само след като лицето, което я споделя с нас, изрично декларира, че Вие сте се съгласили да бъде споделена с нас.
5. Защо събираме личните данни и за какво ги използваме?
Дружеството може да използва Лични данни за следните цели:
- За осигуряване на нормалното функциониране и използване на Сайта от страна на субектите на данни и от страна на трети лица, включително за целите на поддръжката и администрирането на Сайта, предотвратяване на кибератаки и други злоумишлени действия.
- За управление на Вашия акаунт като потребител на услугата. Предоставените от Вас лични данни могат да Ви дадат достъп до различни функционалности на услугата, които са достъпни за Вас като регистриран потребител.
- За целите на комуникация с потребителите.
- За целите на разработване, сключване, изменение на договор с предмет продуктите или услугите, които предлагаме.
- За да Ви предоставим новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които ние предлагаме, подобни на тези, които вече сте закупили или сте попитали, освен ако не сте решили да не получавате такава информация.
- За да управлявате вашите заявки.
- Осъществяване и закрила на правата и законни интереси на Дружеството, включително и по съдебен ред, както и оказване на съдействие при осъществяване и закрила на правата и законните интереси на другите посетители в Сайта;
- За други цели: Можем да използваме вашата информация за други цели, като анализ на данни, идентифициране на тенденциите в използването, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и за оценка и подобряване на нашата Услуга, продукти, услуги, маркетинг и т.н.
6. Промяна на целите:
Администраторът ще използва Вашите лични данни за целите, за които са събрани, освен когато бъде направена разумна преценка, че същите следва да бъдат използвани и за друга цел и тази цел е съвместима с първоначалната цел.
В случай, че се наложи личните Ви данни да бъдат използвани за цел, несъвместима с първоначалната, Администраторът ще Ви уведоми своевременно и ще Ви обясни каква е законовата база, която позволява данните да бъдат използвани и с тази нова цел.
7. Правно основание
Администраторът обработва личните Ви данни на основанията, посочени в чл. 6 от Общия регламент за защита на личните данни, както следва:
- за изпълнение на договор;
- закон;
- легитимен интерес;
- съгласие;
Когато съгласието Ви не е поискано и дадено за целите на конкретна обработка, или тя не е непосредствено необходима за изпълнение на поисканата от Вас услуга, ние най-вероятно имаме за основание наш или на трето лице легитимен интерес, който сме преценили, че няма да увреди или би засегнал незначително вашето право на неприкосновеност на личните данни. Такава преценка винаги ще бъде документирана от нас и ще следва определени критерии и аргументация.
8. Вашето съгласие и нашият легитимен интерес
Извън случаите, в които събираме личните данни въз основа на закон, договор, легитимен интерес или за да защитим Ваши жизненоважни интереси, ще поискаме Вашето съгласие. Ще използваме личните Ви данни само след Вашето изрично съгласие и за конкретната цел, за която е дадено. Имате право, ако на по-късен етап размислите, да оттеглите съгласието си.
В случаите, в които се наложи събиране на Ваши лични данни от Вас поради наш легитимен интерес или за да запазим Ваши жизненоважни интереси, ще Ви информираме своевременно и ще Ви разясним правата Ви.
Имате право да възразявате срещу това да събираме Ваши лични данни, ако смятате, че нямаме легитимен интерес за това. Ще предприемем допълнителни мерки и ще Ви предоставим допълнителна информация, както и нашите мотиви в срок, не по-дълъг от 1 месец от датата на подаване на Вашето искане.
9. При нежелание от Ваша страна да ни предоставите личните си данни
Когато имате възможност да избирате опция дали да споделяте Ваши лични данни с нас, винаги можете да изберете да не я споделяте.
В случай, че възразите на обработването от наша страна на Ваши лични данни, ние ще уважим тези Ваши желания в съответствие със законовите си задължения. Възражението Ви може да означава, че няма да имаме възможност да осъществяваме дейностите, необходими за изпълнението на описаните по-долу цели. То може да означава и че е възможно да не можете да се ползвате от предлаганите от нас услуги и продукти, ако не ни предоставите лична информация за себе си или в случай, че след като сте ни предоставили Ваша информация, възразите на обработването й от наша страна.
10. Срок на съхранение на Вашите данните
Вашите лични данни се съхраняват от нас за срока, определен в действащите закони, в зависимост от целта, за която са събрани.
В случай на липса на такъв законен срок се приема, че ще съхраняваме Вашите лични данни за разумен срок, определен на база допълнителни критерии. Критериите за определяне на срока са съобразени с желанието ни да Ви предоставим услуги с високо качество, както и нормално развитие на партньорските ни взаимоотношения.
Целта ни е съхраняването на Вашите лични данни да изисква минимални действия от ваша страна при повторно предоставяне на данни. Когато личните данни, които събираме, вече не са необходими за упоменатите цели, ние ги заличаваме или ги унищожаваме по друг надлежен начин.
|
Период на съхранение |
Пояснения |
|
|
Логове |
За срок от 1 (една) година с оглед изискванията на ЗЕДЕУУ логът се пази за срок от 1 (една) година |
Администраторът, като посредник при електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, има задължение да пази лог-информация относно времето и източника за всяко извършено електронно изявление чрез Сайта. В допълнение с цел гарантиране сигурността на услугите, нормалното функциониране на Сайта и защитата и осъществяването на законните права и интереси на Администратора и на другите ползватели на Сайта сред данните, които биха могли да бъдат пазени съобразно този срок са логове за извършените вход/изход от Сайта, изтриването на данни в Сайта, достъп до данни в Сайта и др. подобни действия с правно значение, извършени в Уебсайта. |
|
Данни от абонамент за имейл бюлетин |
За периода, за който е активен абонаментът, до неговото прекратяване |
Абонаментът може да бъде прекратен по всяко време. Когато Субектът на данните оттегли своето съгласие за получаване на имейл бюлетин, данните от абонамента, необходими за изпращането му, се изтриват. |
|
Кореспонденция, жалби и сигнали |
Кореспонденция, жалби и сигнали се съхраняват за срок до 5 (пет) години. |
С цел разрешаване на подадени жалби, сигнали, спорове, запитвания, искания или други въпроси, отправени в комуникация към Нас, постъпила чрез Уебсайта, чрез изпращане по регулярна или електронна поща, Ние съхраняваме и обработваме тази информация, както и резултата от това обработване. Предвид на давностните срокове съгласно българското законодателство с цел разрешаване на възникнали спорове, тази информация се съхранява за период до 5 (пет) години. |
В случай на възникнал правен спор или производство, налагащо запазване на данни, и/или искане от компетентен държавен орган, е възможно запазване на данни за по-дълъг от посочените срокове до окончателно приключване на възникналия спор или производство пред всички инстанции. Посочените срокове могат да бъдат променени в случай, че бъде установено различно изискване за запазване на информацията съгласно действащото законодателство.
11. Разкриване на Ваши данни пред трети лица
Разкриваме вашите лични данни:
- само пред държавни органи, институции и лица, на които сме длъжни да предоставяме лични данни по силата на закон;
- на лица, които по възлагане поддържат оборудване, софтуер и хардуер, използвани за обработка на лични данни и на лица, извършващи услуги в различни сфери, подпомагащи основната ни дейност.
12. Мерки за защита
Ние събираме, обработваме и съхраняваме личните данни при спазване на всички законови изисквания и прилагайки адекватни технически и организационни мерки за сигурност. С цел осигуряване на максимална сигурност при обработката, преноса и съхранението на лични данни използваме, където е необходимо, и допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и други.
Достъпът до лични Ви данни от служители на Дружеството, подизпълнители и други трети лица, които имат нужда от този достъп за целите на своята дейност и за изпълнение на служебните си задължения, е ограничен. Те ще обработват Вашите данни само съгласно инструкциите, давани от Администратора. Също така те имат задължение да опазят конфиденциалността на данните Ви.
13. Международни трансфери на лични данни
Администраторът не извършва трансфер на Ваши лични данни извън Европейското икономическо пространство, т.е. не се прехвърлят данни в държави, които не предоставят ниво на защита на личните данни, равностойно на законодателството в Република България.
В случай на възникнала необходимост, Администраторът може да предостави Вашите лични данни на трети страни, които ще обработват данните съобразно нашите инструкции или съгласно закона.
14. Линкове към други уеб страници
Възможно е в Сайта да се съдържат линкове до други страници и приложения на трети лица. Кликването върху тези линкове може да даде възможност на тези трети лица да съберат или споделят данни за Вас. Администраторът няма контрол върху тези уеб страници и не е отговорен за техните политики по защита на личните данни. Ето защо се препоръчва да се запознавате внимателно с техните политики.
15. Условия, приложими за съгласието на лице на възраст под 18 години във връзка с услуги на информационното общество
В случаите, когато основание за обработването на личните данни на Субект на данни е изричното му съгласие и това обработване е свързано с прякото предлагане на услуги на информационното общество на Субект на данни, който е на възраст под 18 години, обработването на личните данни на такъв Субект на данни се извършва единствено след дадено съгласие и от родителя/ настойника/ попечителя на този Субект на данни.
16. Вашите законови права
Правната уредба за защита на личните данни Ви дава определени права, като:
1) Право на достъп, включително право на копие на данните в процес на обработка
Имате право да поискате достъп до Вашите лични данни по всяко време.
Имате право да знаете какви лични данни обработваме за вас, за какво ги използваме и как ги съхраняваме.
Можете да се свържете с нас и въз основа на писмено искане и удостоверяване на Вашата самоличност, данните ще Ви бъдат предоставени.
В редките случаи, в които поради екстремни ситуации или технически ограничения няма да можем да осигурим достъп до личните Ви данни в срок до 1 месец, ще Ви посочим причините.
2) Право на коригиране на неточни лични данни
Имате право да поискате да коригираме всякакви констатирани неточности в личните Ви данни.
Искането за достъп или за актуализиране на личните Ви данни може да изпратите по електронен път на имейл: ltt91@mail.bg.
3) Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“) в следните случаи:
- отпадане на необходимостта от обработка;
- оттегляне на съгласието, когато обработването е на базата на съгласие;
- незаконна обработка на данни;
- законово задължение за изтриване;
Правото да бъдеш забравен не е абсолютно право и може да не бъде уважено при предвидените от закона случаи или поради липса на надлежно удостоверяване на Вашата самоличност.
4) Право на ограничаване на обработването, когато:
- се оспорва верността на данните, за периода, в който трябва да се провери верността им;
- обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване;
- при необходимост от данните за установяването, упражняването или защитата на Ваши правни претенции;
- е подадено възражение за обработването на данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни.
В случай на коригиране, изтриване или ограничаване на обработване, ние ще съобщим на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
5) Право на преносимост на машинно четими данни:
Ако личните Ви данни се обработват с автоматични средства по Ваше съгласие или с цел изпълнение на нашите договорни отношения, имате право да поискате да Ви предоставим личните Ви данни в машинно четим формат за прехвърляне към друг Администратор на данни.
6) Право да възразите срещу обработването:
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Администратора или трета страна. Администраторът няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни спорове и други процесуални и извънпроцесуални действия това се налага.
7) Право на подаване на жалба в контролен орган:
В случай, че смятате, че нарушаваме приложимата нормативна уредба, Ви молим да се свържете с нас за изясняване на въпроса . Имате право да подадете жалба по отношение на обработката на Вашите лични данни от нас пред Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – гр. София, п.к. 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2 или www.cpdp.bg.
Изброените права зависят от конкретната причина, поради която обработваме Вашите лични данни. В някои от случаите ние сме задължени по закон да съхраняваме Вашите лични данни. В тези случаи няма да бъде възможно да ги изтрием от нашите системи.
Ако имате въпроси, може да се обърнете към нашите служители, които:
- ще Ви съдействат при упражняването на Вашите права.
- ще Ви информират допълнително за всяко Ваше право.
Стремим се винаги да удовлетворяваме исканията на нашите клиенти, когато същите са допустими и основателни, както и да отговаряме на запитванията в законоустановения срок. В редки случаи може да се наложи да удължим този срок, но не повече от допустимото по закон.
15. Актуализация/обновяване
Настоящата Декларацията се ревизира и актуализира от нас регулярно, с цел да бъдем максимално ясни, точни, прозрачни и да обхванем нововъзникнали при нас промени (в случай на необходимост).
Дата на последната актуализация – м. ноември 2025 г.